Al mismo tiempo debe crearse un ambiente interno estimulante que no sólo permita que los empleados utilicen sus habilidades para incrementar la competitividad de la organización, sino que también los motive a quedarse incluso aunque pudieran marcharse. Agregue herramientas y técnicas que puedan abordar la complejidad. Por último el liderazgo, un elemento fundamental en estas organizaciones, entendido como la capacidad de hacer que las personas colaboren entre sí, que no hayan agendas ni intenciones ocultas, sino voluntad de trabajar como parte de un equipo. McElroy y Firestone han diseñado una estructura para las estrategias de gestión de conocimiento, que abarca tanto la dimensión del suministro, la de la demanda, como ambas en el Procesamiento del Conocimiento, relacionadas con los tipos de intervenciones que podrían llevarse a cabo (McElroy y Firestone, 2000). La gestión del conocimiento es " una función que planifica, coordina y controla los flujos del conocimiento que se producen en la organización en relación con sus actividades y con su entorno con el fin de crear ciertas competencias esenciales"(Bueno E. La gestión del conocimiento: nuevos perfiles profesionales. Es el entendimiento, inteligencia, razón natural, noción, ciencia, sabiduría, es también la información asimilada por la memoria humana. Una mezcla fluida de experiencia, valores, información contextual y perspicacia del. Posteriormente, estos conocimientos deben depurarse, es necesario elegir un nivel del conocimiento para que todos los que toman decisiones en la organización comprendan su significado, esta revisión debe realizarse por personas que tengan un nivel parecido al que presentan los que utilizarán los resultados. Medición: como se mide su capital intelectual y recursos de conocimiento. Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features. De conocimiento explícito a conocimiento tácito. Es compartir entre todos los miembros de la organización valores y actitudes determinadas. Es importante considerar que el nuevo conocimiento siempre empieza con el individuo, este conocimiento personal se transforma en conocimiento de la organización, así adquiere valor para toda la organización. Tarea 5Buscando información y gestionando conocimiento.Psicología 1 semestre (16-04) CEAD OCAÑA (COLOMBIA)HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMI. El conocimiento que se encuentra en las mentes de los trabajadores, debe potenciarse dentro de la organización, donde suele utilizarse, sintetizarse, aumentarse y distribuirse en beneficio de sus integrantes y del cumplimiento de los objetivos propuestos por el colectivo. El proceso de aprendizaje es un mecanismo de mejora personal, mecanismo individualizado que depende de las capacidades de cada persona, pero también de las experiencias de aprendizaje que ésta encuentra en su vida. El producto se debe descomponer, tanto estructural como funcionalmente. Este inventario resulta más fácil, porque las operaciones que implantan el proceso contienen los conocimientos deseados, de lo contrario se puede aplicar el método anterior. Presencia en la mente de ideas acerca de una cosa o cosas que se saben de cierta ciencia, arte, etcétera. Esta página se editó por última vez el 29 nov 2022 a las 12:01. El percepcional es el resultado de la acumulación de experiencias, casos o vivencias en la memoria percepcional, no tienen una organización, sino que se acumulan como resultado de las experiencias vividas por el sujeto, a este conocimiento también se le conoce como "conocimiento de casos". La mayoría de los esfuerzos comerciales de la administración del conocimiento han incluido la construcción de una cierta forma de memoria corporativa para capturar destreza, para apresurar el aprendizaje, para ayudar a la organización a recordar, para registrar el análisis razonado de la decisión, logros del documento o para aprender de las últimas fallas. El concepto de gestión del conocimiento no tiene una definición única, ya que ha sido explicado por diferentes autores de diversas formas de acuerdo con cada perspectiva de análisis, haciendo énfasis en algunas de sus características particulares (Fuentes, 2010: pp. En cuanto al origen, el conocimiento se clasifica en: percepcional, abstracto y experimental. Influencias indirectas sobre la salud. Actualmente, el estudio del conocimiento se ha apartado de la línea “recta” de la investigación gnoseológica, sobre todo en los estudios con el enfoque organizacional (BA Fuentes, 2010 pp. De acuerdo con lo anterior, se pueden identificar regiones en el mundo donde la acumulación de conocimiento se da en forma sinérgica, de acuerdo a la intensidad de los procesos de aprendizaje colectivo que el mismo territorio y sus diferentes entidades fomentan (Fuentes, 2010 pp.114),[1] . La auditoría en la GC es, usualmente, el primer paso en muchas de las iniciativas de GC puesto que sirve para inventariar que recursos de conocimiento intensivo existen dentro de una compañía. La gestión del conocimiento es un proceso que sigue un orden sistemático, lógico y organizado para producir, transmitir y aplicar conocimientos. Con las tecnologías mejoradas, se han ido los días de estantes polvorientos, de mensajes imperfectos o deformados y del correo lento. La tecnología propicia nuevos comportamientos en el conocimiento. Peticiones por parte de individuos para apoyarse en la experiencia de las personas a través de la organización. Son muchos los que piensan que poseer conocimiento para sí, sin compartirlos, otorga cierto poder y seguridad en el puesto de trabajo. Conecte sus decisiones para exponer posibles ciclos de decisión. It does not store any personal data. Cultura organizacional que fomente la comunicación, flexible y abierta a cambios. El carácter extensivo está relacionado con el número de personas que poseen el conocimiento, aunque no todas lo poseen con el mismo grado de intensidad. Como práctica emergente de negocio, la Administración del Conocimiento ha considerado la introducción del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento de intranets corporativos, de wikis, y de otras prácticas de la tecnología del conocimiento y de información. "Es el proceso por el cual una organización, facilita la trasmisión de información y habilidades a sus empleados, de u... CARACTERÍSTICAS "El conocimiento del que disponen las personas en la organización y su recopilación no sólo genera valor económic... Ciclo activo de la Gestión del Conocimiento en red Fuente: Ortega 2009 Identificación: conocer los conocimientos requeridos para cu... Existen diversas herramientas que sirven para acceder al conocimiento recopilado y cuyo objetivo es la rápida difusión y acceso al mismo. La GdC constituye una tarea ardua, compleja y emergente. En las organizaciones, el conocimiento comienza a incorporarse frecuentemente no solo en documentos y en depósitos, sino también en las rutinas organizacionales, procesos, prácticas y normas. Constituye la forma más valiosa de Capital Intelectual, pues es la única que tiene como propósito la creación de las restantes formas de Capital Intelectual, incluido él mismo".[13]. Los epistemólogos tratan de investigar qué es lo que compone el . (historias, patrones, casos, reglas, lógica del predicado...). Este se origina y aplica en las mentes de los conocedores. 9. Respecto a estas mismas determinaciones, Nonaka et al. l Representar o aplicar mediante las tecnologías facilitadoras del proceso (TIC), bien en uno u otro soporte, sistema o técnica, siempre que permita un acceso lo más sencillo posible y ayude al aprendizaje individual y organizacional. Interiorización (de explícito a tácito): interiorizar el conocimiento explícito. Conocimientos de visión, metas y paradigma. Los campos obligatorios están marcados con *. (Wiig, 1997). conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo momento los diferentes niveles de. Se trata de desarrollar un conjunto de actuaciones y procedimientos que aporten valor añadido a las actividades de la organización y generalicen las mejores prácticas, en cada uno de los procesos de su actividad". Proyecto (definición, actividades, historias, resultados). Bajo este concepto se considera a la organización como una suprarred que enlaza redes de personas, información y tecnología de comunicaciones. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors. El interés en la gestión del conocimiento se está conduciendo en parte por: Desde su adopción por parte de la comunidad de negocios y de la población, Internet ha conducido a un aumento de la colaboración creativa, el aprendizaje e investigación, comercio electrónico, e información inmediata. Se desarrolla por aprendizaje: El proceso de desarrollo del conocimiento es básicamente el de aprendizaje. El uso del conocimiento que le sigue ocurre dentro del contexto del Procesamiento Organizacional y no del Procesamiento del Conocimiento; y es durante él que surgen y se detectan los nuevos conflictos. Finaliza, con la elección de peticiones de conocimiento nuevamente validadas, creencias y predisposiciones de creencias en la Base del Conocimiento Organizacional Distribuido** (BCOD) y sus soportes. 5 citado en Burch, 2006), sociólogo estadounidense, introdujo el concepto de "Sociedad de la Información" en su libro The coming of post-industrial society (El advenimiento de la sociedad post-industrial), para referirse al hecho que ese término se ha consagrado como el término hegemónico de los últimos tiempos. Conocimientos pragmáticos: Conocimientos relativos a la toma de decisiones y a los conocimientos objetivos prácticos, se utilizan en el trabajo diario. Iniciar sesión Un proceso mediante el cual se recopilan e integran nuevos conocimientos, se combinan. Auditorías del conocimiento: un reto para la gestión del conocimiento en las universidades Liderazgo: alineación de objetivos estratégicos y administración de conocimiento. Ofrece distintas perspectivas de un . 88,89) Se puede definir como un proceso sistemático de búsqueda, selección, organización y difusión de . Administración del conocimiento de la empresa: la estrategia, el proceso o las tecnologías usados para adquirir, compartir y reutilizar el conocimiento y entendimiento de una empresa. " En la nueva Sociedad de la Información y del Conocimiento lo único constante es el cambio. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". 4. una cosa o cosas que se saben de cierta ciencia, arte, etcétera. Es importante señalar que estas formas de utilizar los términos “gnoseología” y “epistemología” para referirse a distintas ramas del estudio del conocimiento ha sido más frecuente en español, italiano, alemán[nota 1] y francés,[nota 2] que en el inglés,[nota 3] por lo que en este último idioma se usan los vocablos gnoseología y epistemología indistintamente. Introducción: en este artículo se expresan los principios, rasgos, componentes funcionales que conforman el Modelo de Gestión del conocimiento sustentado en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la Facultad de Tecnología de la Salud, el procedimiento para la implementación y las regularidades o relaciones que se cumplen en el modelo. En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento. El concepto de gestión del conocimiento no tiene una definición única, ya que ha sido explicado por diferentes autores de diversas formas de acuerdo con cada perspectiva de análisis, haciendo énfasis en algunas de sus características particulares (Fuentes, 2010: pp. La gestión del conocimiento (del inglés knowledge management) es un concepto aplicado en las organizaciones. Mahyvin Rodríguez Calvo 3 RESUMEN Se define la gestión del conocimiento, así como sus procesos estratégicos: La gestión del conocimiento (KM) es el proceso de crear, compartir, utilizar y gestionar el conocimiento y la información de una organización. Según Leena Kojonen de Andersen Consulting es "el proceso de desarrollar, estructurar y mantener la información, de transformarla en un activo crítico y disponerla a una comunidad de usuarios, definida con la seguridad necesaria. Sveiby (2005) señala que la Gestión del Conocimiento "se enfoca en convertir el conocimiento individual en conocimiento organizacional para la aplicación de procesos sistemáticos y tecnologías para identificar,capturar, dirigir y diseminar el conocimiento requerido para apoyar a la resolución de problemas decisivos, asegurando que los . 4. 10. 3. Incluye el aprendizaje, la información, las aptitudes y la experiencia desarrolladas durante la historia de la organización" (Eíto Brun R. Gestión del conocimiento. Cada uno de ellos debe ser procesado como el primer aspecto, aunque es aconsejable realizárselo a los ítems más relevantes. conocimientos, capacidades y habilidades en la obtención de los resultados. ),[1] y desde dicha visión Davenport y Prusak (1998: p. El pastor que enseña a su ayudante a predecir las tormentas, etcétera. Una mezcla fluida de experiencia, valores, información contextual y perspicacia del experto, conectados entre sí que proveen un marco para la evaluación e incorporación de nuevas experiencias e información. 3. Se analizó la validez de contenido mediante criterio de expertos y fue evaluado según los criterios de Moriyama. El paso de conocimiento explícito a explícito se denomina combinación. Nota al lector: es posible que esta página no contenga todos los componentes del trabajo original (pies de página, avanzadas formulas matemáticas, esquemas o tablas complejas, etc.). La confianza es la piedra fundamental para la transmisión del conocimiento. El primero, es considerar el tiempo como un factor crítico. Lo que esto nos plantea es que la gestión del conocimiento tiene como uno de sus propósitos que el se incremente el procesamiento de información y de conocimiento, este procesamiento de información es previo a la generación de estrategias o de conocimiento. Estas dos autoras también nos mencionan que es importante alinear las estrategias de la organización deben de estar alineadas a las estrategias de gestión del conocimiento, esto con el fin se podría estar asignando un valor a la estrategia de la empresa que puede o no ser objetivo. Este conocimiento se percibe mediante determinados procesos. Los campos obligatorios están marcados con. Una de las estrategia importante que se debe considerar en las organizaciones es la capacidad que tienen sus individuos y grupos de procesar información, aprender y poder adaptarse para desarrollar conocimiento y poder aplicarlos en su entorno esto se vuelve una estrategia fundamental para el desarrollo de cualquier organización, lo que le permitirá seguir, sobrevivir, desarrollarse e innovar lo que Aportela y Ponjuán llaman "innovación sostenible". Individual (estado, capacidades, conocimientos técnicos, actividades). Es el conocimiento que se halla dentro de los libros, manuales, todos aquellos medios audiovisuales y al alcance de las personas. La Gestión del Conocimiento como base de una estrategia de desarrollo La "Gestión del Conocimiento" es una disciplina emergente que En este sentido, una característica importante de los conocimientos es que pueden venderse sin perderse por parte del vendedor. 1. [consultado 2013-09-28]. Hace énfasis en la responsabilidad personal de compartir y hacer explícito el conocimiento para la institución. Kayani, Jawad and Zia, M. Qamar, The Analysis of Knowledge, Knowledge Management and Knowledge Management Cycles: A Broad Review (November 19, 2012). These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Es todo el conocimiento que aparece en la “experiencia”. Intervenciones tecnológicas. answer - Introducion busqueda avanzada de la informacion y gestion del conocimiento Los conocimientos deben convertirse en activos para su utilización en las actividades que se desarrollan en la organización. 114-115.) UN NUEVO ENFOQUE PARA ANALIZAR EL IMPACTO DEL CONOCIMIENTO ACADÉMICO.". en Informática Bulmaro Adrián Fuentes Morales: Sobre el camino japonés de gestión del conocimiento utilizando el concepto de BA, una contribución de. Se puede tratar como los anteriores, siempre que se identifique todos los ítem de la organización. objetivo es obtener la máxima creación de valor para la empresa, a través de un. Para hacer esto, la minería de datos utiliza técnicas de cómputo de la estadística, de automatización de conocimientos y del reconocimiento de patrones (ver sistemas de datos de una sola fuente, information resources Inc.). Todos los documentos disponibles en este sitio expresan los puntos de vista de sus respectivos autores y no de Monografias.com. Dicha estrategia nos presenta un matriz para determinar las acciones de acuerdo al procesamiento de información y el tipo de intervenciones, de acuerdo a estos autores las intervenciones pueden ser: La gestión del conocimiento intenta poner de relieve la ventaja competitiva que se da con el mejoramiento o el aprendizaje más rápido y crear nuevo conocimiento. Determinar los componentes, se ponen al descubierto los conocimientos ocultos. El conocimiento, como generador de valor, se difunde a gran velocidad; aun hoy existen personas que piensan que el conocimiento es algo que se relaciona con la estructura jerárquica de la organización, es decir que sólo es para los de arriba, para los que toman las decisiones. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, etc., y de manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación. Como se puede intuir, el conocimiento es parte esencial del ser humano y aunque no se ha podido definir en rigor, las investigaciones sobre el papel que juega dentro de las organizaciones y las economías tiene un amplio repertorio de consecuencias en la teoría de la dirección y más ampliamente en la teoría económica. Por ejemplo, con el auxilio de este trabajo, los autores exteriorizan conocimientos tácitos y los convierten en implícitos. Puede encontrar un ejemplo práctico en https://docs.openkm.com. Las TICs ayudan a optimizar todos los procesos definidos en un programa de gestión del conocimiento, pero en sí mismas las TICS no son gestión del conocimiento. El segundo, tener claro que la tecnología no vuelve a una organización más competitiva. Los repositorios de conocimiento, explican, sirven como base para descubrir y mapear el conocimiento se encargan de conservar y reflejar las peticiones de conocimiento producidas en los Ciclos de Vida del Conocimiento. Para todos ellos el proceso es análogo. En cuanto al conocimiento, lo importante no es la cantidad que se posea sino su productividad. p.1470).[11]. El paso de conocimiento tácito a tácito se produce mediante los procesos de socialización, es decir mediante la adquisición de conocimientos e información, a partir de la interacción directa con el mundo exterior: con otras personas, con otras culturas, etcétera. Este modelo tiene como objetivo fundamental el identificar donde radican oportunidades y fortalezas en cuanto a la administración del conocimiento. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Constituye la parte conocida de un fenómeno, se representa mediante símbolos (convencionales o no). El presente artículo de la gestión del conocimiento incluye un panorama de los conceptos y El explícito es el saber que puede reflejarse, transmitirse o compartirse entre las personas o en el seno de la organización con relativa facilidad. Además de las anteriores el conocimiento puede ser: captado, creado, explícito y tácito. Es la mezcla de las dos anteriores. Se transforma en acción por el impulso de la motivación: El uso de un conocimiento en la solución de un problema es el proceso de paso desde una interiorización hasta la interacción con artefactos. La educación en línea, las discusiones en línea, y el software de colaboración son ejemplos de los usos de la administración del conocimiento que apoyan su proceso. Se recurre a ellos para sintetizar nuevos enfoques y alternativas. Como el conocimiento es la materia prima de la gestión del conocimiento, tenemos las siguientes características: • El conocimiento es personal e individual y reside en el cerebro de las personas. 5. Fundamentalmente, la gestión del conocimiento aplicada a las organizaciones se produce cuando se transfieren conocimiento y experiencias de una persona o grupo hacia otra persona o grupo que forman parte de una organización. Observaciones no publicadas). Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. Privacidad | Términos y Condiciones | Haga publicidad en Monografías.com | Contáctenos | Blog Institucional. "La GdC es un nuevo método de gestión organizacional que se asocia a los que se han desarrollado en la últimas décadas: política de innovación permanente, marketing estratégico, política de recursos humanos, dirección por objetivos, calidad total y reingeniería de procesos. Observaciones no publicadas). The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". ARTÍCULO ORIGINAL. Un número de técnicas sofisticadas para mediciones de GC están disponibles para establecer que tan bien una organización esta progresando. Asegurarse de que la herramienta escogida para el almacenamiento y recuperación es la más cercana a la ideal. publicadas). El CVC comienza con la detección de problemas en el contexto del Procesamiento Organizacional: mientras las personas están ocupadas en desarrollar los procesos organizacionales, experimentan determinadas faltas en sus conocimientos de cómo lograr determinada acción u objetivo. You also have the option to opt-out of these cookies. De conocimiento tácito a conocimiento tácito. (Harman and Brelade 2000). These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. Crecer más rápido. En el artículo 25 de la LGPGIR, se establece de manera puntual que la SEMARNAT es la facultada para formular e instrumentar el Programa Nacional para la Prevención y Gestión Integral de los . En estos casos el que lo adquiere puede incrementar el conocimiento total si es capaz de desarrollar su aspecto intensivo. El inventario de lo no observable, es decir del conocimiento que reside en la mente de las personas puede lograrse, como se hizo alusión anteriormente, mediante la observación, la realización de experimentos o mediante un diálogo continuo, que trate de establecer la suficiente confianza para que los empleados con quienes se trabaja aporten sin ningún temor su caudal de conocimientos; de lo contrario, se puede establecer una estrategia de trabajo para que los propios empleados introduzcan en una base de conocimientos, el conocimiento y las experiencias que estos poseen. Estos procesos de aprendizaje expanden de manera social el conocimiento, pero no solo en las empresas sino en todo el territorio (véase a Grant, 1996: p.376) [5], De esta forma, el conocimiento forma parte de las competencias esenciales de una zona con intensa dinámica productiva como lo señala Prahalad & Hamel (1990), La gestión del conocimiento es el proceso que continuamente asegura el desarrollo y la aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas (Andreu & Sieber 1999). Knowdy, base de datos gráfica conceptual. ¿Cómo integrarla de la mejor manera posible con fuentes existentes, almacenes y sistemas? Apoyar la transición de antiguos a nuevos empleados . Ardua porque tiene que intentar liberar la energía mental acumulada en la organización, encerrada en las mentes de las personas que la componen; compleja, porque es necesario saber convertir dicho intelecto en activo organizacional, en conocimiento organizativo, al que puedan acceder todas las personas de la organización, con el fin de que se emplee en la creación de nuevo conocimiento y emergente por qué tiene que estar disponible cada vez que se necesite para crear ventajas competitivas estables en el mercado. psicológicos más comunes incluyen nerviosismo, ansiedad, tensión, cólera, irritación y depresión. Gestionar el entorno es hacer que la gente lea, piense y coordine entre equipos" (Eíto Brun R. Gestión del conocimiento. ¿Qué es? Estos deben prestar una atención creciente a su formación, a asegurarse de que su desarrollo y conocimientos son los actuales y que pueden crear valor para la organización. Los conocimientos se pueden comprar y vender, transferir al comprador la capacidad de solución de problemas existente en el vendedor. Claramente, lo que la gente haga o se abstenga de hacer y el modo como responda a los cambios de vida y los retos puede afectar directamente su salud. El Knowledge base, le permite por ejemplo, construir rápidamente un directorio de empresa.
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