gerencia en servicios de salud pdf

DETALII PROIECTE
4 septembrie 2015

gerencia en servicios de salud pdf

Si no mire las ofertas, ¿cuál es el objetivo de una oferta en el mercado? 3. Funciones de seguridad: conservar bienes y trabajadores. ¿Han tenido medicamento? Esta se transfiere a las personas para que la utilicen en las diferentes actividades a ejecutar. 2. 7 SEMANA TRES PERÍODO NEOCLÁSICO El desarrollo de las ciencias de la conducta influyó en las nuevas teorías de la administración. Del mismo modo, se deberá describir quiénes serán los beneficiarios directos e indirectos del proyecto. ¿Qué papel desempeñan los usuarios dentro de un sistema de información? El gerente propone como primera opción, reducir el número de empleados y empleadas, mediante el despido de la mitad del equipo. 4. de Gerencia de Permisos a requerir ciertas facilidades mínimas en los futuros desarrollos de urbanizaciones y edificios multipisos que apruebe según se dispone más adelante. Los sistemas de información también requieren realimentación, que es la salida que se devuelve al personal adecuado de la organización para ayudarle a evaluar o corregir la etapa de entrada. iv. El sistema de salud debe partir de la premisa de que siempre es posible mejorar, la cual debe ser evidenciada y demostrable. ¿Cómo debería ser el manejo y control del suministro y abastecimiento, tomando en cuenta el recorte, en un 50 %, de recursos económicos proporcionados a la red hospitalaria? Se realiza en tres actividades básicas que se describen a continuación: Sistema de información actividades básicas 1. Marta Lucrecia Méndez de Penedo VICERRECTOR DE INVESTIGACIÓN Y PROYECCIÓN Dr. José Juventino Gálvez Ruano VICERRECTOR DE INTEGRACIÓN UNIVERSITARIA P. Julio Enrique Moreira Chavarría, S. J. VICERRECTOR ADMINISTRATIVO Lcdo. Nueve hospitales van a paro por falta de medicinas. (5.a ed.). México: McGraw Hill Interamericana Editores, S. A. Chiavenato, I. El estudio de los aportes de las escuelas de la administración en estos períodos de la historia, permite descubrir que los principios de la teoría administrativa que se utilizan en empresas industriales pueden ser aplicados en las instituciones dedicadas a la atención de la salud. El proceso sistemático de la evaluación permite medir y comparar los resultados obtenidos, en relación con los objetivos o logros esperados. Iniciativa. 3. El plan se elabora cuando se desea investigar y trata de acomodar las ideas en un orden de ejecución o también se puede decir: una recolección de varias teorías empíricas, aunque no siempre lo que fue planeado sale como se esperaba, ya que al final se obtienen resultados que pueden sorprender. a. Porque nosotros conocemos precios del mercado y las empresas que están distribuyendo, pero si lo deja en manos de compras lo pueden direccionar como ellos quieran. Huber, D. (1999). El hombre primitivo encuentra 2 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD limitaciones impuestas por el ambiente físico, para obtener alimento, abrigo y otros elementos para cubrir sus necesidades básicas. 15 5 2.6 Informática aplicada al Servicio de Salud 7 En la dirección, el administrador debe enfrentarse con una serie de situaciones complejas, y muchas veces es difícil mantener el control debido a la diversidad de caracteres y personalidades del elemento humano con diferentes escalas de valores y principios. México: McGraw Hill Interamericana Editores, S. A. Marriner-Tomey, A. X = CxI En donde: X = horas necesarias C = número de camas en el servicio I = indicador establecido del número de horas de atención por servicio Suministro de material y equipo Balderas (2009) dice: “El cálculo de material y equipo es la operación matemática con base en la investigación cuantitativa de las necesidades de material, equipo e instrumental requerido para proporcionar atención médica y de enfermería en los servicios de salud” (p. 91). Contrario a las recomendaciones médicas, los padres amenazaron con llevarse a su hijo del hospital. = efectos ¿Para quién? • Evaluación integral de los servicios de salud - Concepto - Importancia - Tipos de evaluación - Medios utilizados - Criterios para realizar una evaluación - Indicadores de la calidad de atención de enfermería Al finalizar el estudio de la unidad, el estudiante estará en capacidad de: • Relacionar los elementos que comprende la evaluación directa e indirecta, para lograr mejores resultados al aplicar los medios y métodos evaluativos en los servicios de salud. 10. Estándar. Ellos gestionaron un incremento salarial y un cambio de partidas de contrataciones para un grupo de empleados. • Experiencia: además de la experiencia en el trabajo, el líder requiere predicar con el ejemplo. TERCERO: Ordenar la publicación de esta resolución en el Tablón de Anuncios de la Sede Electrónica del Gobieerno de Canarias y página web del Servicio Canario de la Salud . Por eso no es aconsejable tenerlos en estos sistemas de salud, sino que debería haber lugares especiales para ellos. 3. Proceso dinámico, fluido y constante en la transmisión de un mensaje a una persona o a varias, cuya recepción produce una respuesta. Proceso Gerencial . 7. 6. Y si usted es mi mejor amiga y me da una tajada, descarto a los demás proveedores. La experiencia y la práctica de líderes en enfermería se cristaliza en la aportación de reconocidas administradoras, para el manejo de los servicios de enfermería. El líder en enfermería debe ser capaz de tomar decisiones acertadas, tener la visión de elaborar nuevos planes y dirigir el trabajo de los demás; en función de brindar una atención de enfermería de calidad, competente y libre de riesgo. Artículo 5. Preguntas para análisis 1. Guatemala: Centro Nacional de Epidemiología, Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, 2010. Se manifiesta cuando se reconoce que el trabajo técnico es importante e indispensable, pero también lo es el trabajo profesional; cada enfermera, independientemente del nivel de estudios que tenga puede aportar conocimientos y experiencia en el trato al paciente. Registre las respuestas en hojas en blanco debidamente identificadas y entréguelas al docente del curso. (13.a ed.). Simultáneamente, a partir del diagnóstico se deberá comunicar que la intervención propuesta en el proyecto, es una solución adecuada, pertinente y viable para el problema en cuestión. México: McGraw Hill. Virtud, actividad, fuerza y poder para actuar. Personal para servicio de pediatría Usted se encuentra trabajando en un servicio de pediatría que cuenta con una enfermera profesional y dos auxiliares. Cualquier entidad clínica que se descompense, que tenga que tener un tratamiento hospitalario, debería venir para acá, o cualquiera que requiera de un tratamiento quirúrgico. Con el estudio de esta unidad, el estudiante tiene la oportunidad de analizar su rol como dirigente de un servicio de enfermería, tanto en el nivel hospitalario como comunitario, y a su vez, desarrollar la habilidad requerida para la dirección de la atención de enfermería. Según su objetivo, los servicios de salud se clasifican en servicios preventivo-asistenciales (dirigidos a evitar un daño) y servicios de promoción de la salud (dirigidos a fortalecer la capacidad de la gente para controlar el ecosistema, la condiciones socioeconómicas, el estilo de vida y los servicios de salud la). Así mismo, debe comprender que el conocimiento de las funciones de un administrador y de los conceptos inherentes a la planificación, organización, dirección y control, es un requisito esencial de un administrador moderno de los servicios de enfermería. 7. Entréguelas al docente del curso cuando se le indique. Proyecciones del INE al 30 de junio de 2010 [consultado 2010 octubre 28]. La negociación surge cuando las personas se enfrentan a situaciones en las que se quiere alcanzar un objetivo. ¿Cómo interviene el desarrollo de la inteligencia emocional en la práctica profesional como gerente del cuidado de enfermería, en un servicio hospitalario y comunitario? GERENCIA DE SERVICIOS SANITARIOS DEL ÁREA DE SALUD DE EL HIERRO P.D. Coordinación de Procesos Administrativos –COPRAD– iii. Por ello, se hace necesario: definir el tipo de organización acorde a la institución, las jerarquías, actividades y funciones, los sistemas de coordinación; así como establecer vías de comunicación. Entonces decidimos sacrificar cirugías que podían esperar para tratar a un paciente que estos insumos no fueran a faltar y pudieran utilizarce en tratar a un paciente que viene con una herida de proyectil de arma de fuego, un arma blanca o un accidente automovilístico. El uso de indicadores permite evaluar la efectividad de los procesos y el cumplimiento de las expectativas del usuario. • Valorar la aplicación de los componentes de cada una de las etapas del proceso administrativo, en la gestión y gerencia de los servicios de enfermería que le permitan desarrollar una práctica de enfermería con eficiencia y eficacia. Reingeniería. La Sanidad Militar cuenta también con sus propios hospitales y enfermerías para dar atención a sus beneficiarios. Otro tema es que las empresas, si usted no les ha pagado, ¿qué van a hacer?, dejar de proveer al hospital. Admisiones. Para lograr los objetivos empresariales en referencia a la gerencia, Fayol señaló las siguientes funciones de una empresa: 1. ¿En qué momento se debe realizar la evaluación de un servicio de salud? (12.ª ed.). Disponible en: mspas.gob.gt/libreacceso/images/.../POA%202013%20MSPAS%20.pdf Marriner-Tomey, A. Como administrador de un servicio de enfermería, ¿qué elementos cree que debe tomar en cuenta para realizar el diagnóstico de salud? ¿Cómo sugiere que el jefe de servicio ejerza su liderazgo en la situación presentada? El Salvador: Centro de Investigación Educativa y Colegio García Flamenco. Si es una picadura que no va a trascender debería ser tratado allá, pero si está desarrollando un shock anafiláctico, ahí si va a requerir de un tratamiento hospitalario porque es una urgencia médica. Para la administración de un servicio de enfermería, el propósito fundamental de la evaluación consiste en determinar si un individuo o un equipo de trabajo está cumpliendo con las funciones que le corresponden. Disponible en: http://mejoremosguate.org/blog/wp-content/uploads/2012/02/ Salud.pdf 3. 10. La comprensión y entendimiento de la teoría administrativa permitirá una mejor competencia en el trabajo administrativo del profesional de enfermería, quien es responsable de dirigir con éxito la atención de enfermería en los servicios de salud. Este texto puede ser consultado en la biblioteca de la sede o en el sitio web. Por lo que respecta a la salud, se ha mencionado que las exigencias en torno a los servicios públicos para modernizar el sector, hacen que la reingeniería sea uno de los enfoques apropiados. 4. Análisis y crítica de la metodología para la realización de los planes regionales en el estado de Guanajuato. Se abordó la competencia para ejercer el liderazgo en el equipo de trabajo y aplicación de los conocimientos que se estudiaron en la unidad 2 de este cuaderno de trabajo, donde se realimentó el proceso administrativo para poder cumplir con su responsabilidad, aplicando los principios de la administración dados por Henri Fayol. Preguntas para reflexionar 1. (1994). 40 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD • Sistemas de automatización de oficinas (aplicaciones que ayudan en el trabajo administrativo). Preguntas para el análisis 1. ¿Cuáles son los aspectos más importantes que diferencian al proyecto, del programa y del plan? Es uno de los componentes de la dirección. Estos grandes propósitos del análisis de la situación contribuyen significativamente a: • La determinación de las necesidades básicas en salud comunitaria. Si me dieron Q96 millones para funcionamiento, y pagué Q68 millones de deuda, ¿cuánto me quedó para funcionar? No lo puedo aseverar, pero es factible. Desde un punto filosófico los conocimientos y acciones del hombre deben orientarse en perfeccionamiento de la sociedad. • Cuando se habla de una comunicación ascendente se refiere a la que fluye de los subordinados a los jefes. Hace dos semanas, la Junta Directiva del hospital pidió un incremento a su presupuesto y exigió la renuncia del ministro de Salud, Luis Enrique Monterroso. 92 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD Las técnicas del control son: • Informes. Respondan las interrogantes que se presentan y expongan en plenaria una concluisión general de sus opiniones. Enliste los diferentes sistemas de información que conoce. ¿Cuáles son las etapas que debe llevar un proyecto? • El problema debe estar formulado claramente, sin ambigüedad y redactado como pregunta. Según Laudon (2012): Un sistema de información es un organismo que recolecta, procesa, almacena y distribuye información. Conoce todos sobre las ayudas disponibles. 3,500.00 soles Plazo para Postular: 27 de diciembre del 2022 de 08:00 am a 1:00 pm y de 2:00 pm a 4:00 pm COMO POSTULAR: Presentación de la carpeta del postulante: Es el empleo de la autoridad para organizar y controlar subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se ofrezcan sean orientados hacia el logro de las metas institucionales. Porque sí se podrían centralizar todos los servicios de medicamentos hacia los centros hospitalarios, pero cuando usted tiene todo el poder de compra se puede corromper más fácilmente, porque los montos son más altos. 4 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD SEMANA DOS ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN La evolución de la teoría de administración se clasifica en tres períodos: • Clásico • Neoclásico • Moderno Escuela de la administración clásica El período clásico se ocupó primordialmente por la administración del trabajo. Capacidad para entregar resultados planeados (Balderas, 2009 p. 150) Eficacia. 4646GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD RESUMEN DE LA UNIDAD Los sistemas de información se definen como un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos organizados y listos para su uso posterior. Los usuarios de los sistemas de información tienen diferente grado de participación dentro de un sistema y son el elemento principal que lo integra. La única forma de saber si los empleados han adquirido o no un tipo de comportamiento, consiste en brindarles la oportunidad de manifestarlo. Como en todas las co sas, las sombras acompañan a las luces y a veces prevalece la oscuridad, por lo cu al es importante conocerlas y saberlas enfrentar. Traba j al dividu o in ACTIVIDADES DE LAS SEMANAS Actividad FODA 1 Instrucciones: realice el FODA del grupo de personal de la unidad en donde trabaja, o seleccione un lugar para que pueda realizar esta práctica (previa autorización). El diagnóstico de salud es una herramienta que sirve para identificar los problemas que presenta la población y apoya la formulación de las acciones que contribuyen a solucionarlos. Click Download or Read Online button to get Gerencia En Servicios De Salud book now. Finalmente, Finanzas cedió y la semana pasada les fue aprobada una ampliación presupuestaria de Q50 millones, con el compromiso de ampliarla a Q130 millones en el transcurso del año. Para desarrollarlo deben tomar en cuenta todos los pasos que integran el desarrollo de un proyecto. Solicita aquí. ¿Quiénes son los representantes de la administración clásica? Toda investigación busca la aplicación de los conceptos teóricos en la práctica, para poder encontrar soluciones coherentes a los problemas de la sociedad. 4. Y su importancia radica en que contribuye a enfrentar con eficiencia los problemas de las organizaciones. Magali Fair Blanco-Fombona Como requisito para el grado de: ESPECIALISTA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD Prof. Asesor: Miguel Leal Caracas, abril de 2006 . Es valorar el resultado de la ejecución de los planes por medio de los sistemas, métodos y medios. México: Pearson. • Salida: transfiere la información procesada a la gente que le será util o a las actividades en las que aportará. Modelo de administración por procesos aplicado a enfermería se fundamenta en el concepto de proceso. Discutan sobre la experiencia que se puede obtener como jefe de enfermería, en la dirección del cuidado de salud. El liderazgo en la administración de procesos gerenciales se aplicará mediante la realización de las actividades, y en el reconocimiento y el estímulo al trabajador por el desempeño en sus funciones. Estudios indican, que el éxito obtenido en el logro de metas de algunos grupos humanos de la antigüedad, se debe al reconocimiento de la necesidad de planear, organizar y controlar los esfuerzos del grupo humano con objetivos claros. Controlar es, apreciar el resultado en cuanto al logro de objetivos organizacionales. Esta cadena vigila el abastecimiento constante y periódico, para asegurar la entrega a tiempo y en cantidad suficiente de los productos necesarios. Orden. • Permanecer en silencio o decir que usted no ha escuchado nada. Identificar y delimitar el tema. [email protected] Conocida originalmente como política empresarial, la administración estratégica incorpora temas como planificación estratégica, análisis del entorno y análisis de la industria (p. 5). 2. Bogotá, Colombia: Delfín Ltda. Es así como surge la división del trabajo para una adecuada administración. • Un análisis estadístico y descriptivo de la información recolectada para formular hipótesis de las posibles causas de los puntos fuertes y débiles para planificar acciones que contribuyan a mejorar y lograr el éxito. Washington D.C.: OPS, 2007. Explique, ¿cómo aplica la administración al dar atención de enfermería? INE. De la precisión del diagnóstico depende la calidad del tratamiento de la salud de la comunidad, la familia y el individuo. • Archivo. Horas necesarias de atención de enfermería. Cuando se conoce el trabajo, se sabe hacia dónde conducir al subordinado. Para lograr el compromiso de las enfermeras, el líder debe facultar al personal para que pueda tomar decisiones en su área de trabajo. ¿Este tipo de compras se han dado en el hospital? Para realizar la evaluación se inicia por aceptar los valores como la honradez, justicia, lealtad, sinceridad y equidad; así como el empleo de una serie de instrumentos que incluyen mediciones para hacer juicios de valor. Ministerio de Salud y Asistencia Social. ¿Qué representa el desarrollo de una reingeniería en los servicios de enfermería? UNIDAD DE APRENDIZAJE SIETE 79 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD Situación de salud En cuanto al análisis de la situación de salud se debe considerar los siguientes aspectos: • • • • Factores responsables del estado de salud y las acciones para resolverlos. La transición epidemiológica en América Latina. (1996). 4. Administración de los servicios de enfermería. (Balderas, 2009, p. 196). Eso encarece enormemente los insumos, porque todo esto que está metido en contrato abierto tiene economía de escala. Otras instituciones gubernamentales participan de manera marginal en ciertas actividades de salud. 9696GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD 3 Caso de01 estudio Actividad Tipo de trabajo: Diagnóstico de la situación elegida Nivel de dificultad: Polémico Instrucciones: reúnase en grupos de tres estudiantes, realicen la siguiente lectura, analicen y discutan sobre el caso que se les presenta. El líder en enfermería debe tomar en cuenta que para tener éxito es conveniente armonizar las emociones y la razón, entendiéndose la armonía como el bienestar y empatía con los que nos rodean. (1991). Administración estratégica y política de negocios. El sector público comprende, en primer lugar, al Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS), el cual formalmente brinda atención a 70 % de la población7. Este debe desarrollar la capacidad de tratara y dirigir con liderazgo, todas las acciones que corresponden a la gestión de los servicios para responder a las necesidades de la población que atienda. Temas a investigar: 1. b. Basarse en el análisis de los hallazgos desde un enfoque epidemiológico y social. Asimismo, los equipos en campus y sedes regionales entregan los productos y dan seguimiento de sus efectos. Funciones comerciales: comprar, vender o intercambiar bienes y servicios. Administración de enfermería. (Salud & Cisterna, 2009) A partir de sus antecedentes y definiciones, la Economía de la Salud se constituye en una disciplina que explica, entre otras cosas, la función de producción en salud; la oferta y demanda de los servicios de salud; los aspectos de la ética médica y la toma de decisiones en un entorno económico dado. Registre las respuestas en hojas en blanco debidamente identificadas y entréguelas al docente del curso cuando se le indique. Un gerente administrativo en un servicio de enfermería debe aplicar una serie de funciones en forma sistemática como son: planificar, organizar, dirigir y controlar. En esta unidad, el estudiante ha tenido la oportunidad de analizar su papel en la dirección de la atención de enfermería con conocimiento y habilidad. No olvide adjuntar una copia al portafolio. Debe ser capaz de dirigir, con liderazgo, compromiso y competencia, la atención de enfermería, enfocado a resolver los problemas de salud que afectan al individuo y a las familias. 3. E02 - Primera Sesión de cinco (5) semanas E03 - Segunda Sesión de cinco (5) semanas E04 - Tercera Sesión de cinco (5) semanas Código Cr. Ante esta situación, se organizaron los recursos humanos del centro de salud, como promotores comunitarios y comadronas; esto a través de un Plan Operativo Anual (POA) que fue elaborado en su totalidad con la participación conjunta y activa de todo el personal del centro y representantes de la comunidad. Entréguela al docente del curso cuando se le indique. ¿Cree que fueron correctas las actividades realizadas por el centro de salud? Desde la gestión de la gerencia, ¿en qué consiste mantener la calidad en el servicio? Elaborado para desarrollarse a corto plazo. UNIDAD DE APRENDIZAJE DOS 23 Traba j dividu al o in Actividad 3 Cuadro comparativo Instrucciones: complete el siguiente cuadro, indicando en cada una de las etapas del proceso administrativo, algunas de las actividades que el jefe del servicio de enfermería debería realizar. (5.a ed.). GERENCIA EN SALUD 1 DEFINICION 2 PRINCIPIOS 3 CLIENTE EXTERNO 4 CLIENTE INTERNO 10. Centro de estudios para la equidad y gobernanza de los sistemas de salud. Tomando en cuenta esta premisa, responda: • ¿Por qué el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social y el Hospital Roosevelt presentan una situación diferente al resto de los hospitales nacionales, en relación al abastecimiento de recursos y medicamentos? (2.a ed.). Registren las respuestas en hojas en blanco debidamente identificadas. El proceso administrativo comprende cuatro etapas que son: planeación, organización, dirección y control. ¿Qué aspectos se deben tomar en cuenta al realizar la evaluación de un servicio? 12 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD UNIDAD DE APRENDIZAJE 2 PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU APLICACIÓN EN LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA DESCRIPCIÓN La ciencia y la tecnología han contribuido a que las instituciones dedicadas a la atención de salud, se conviertan en organizaciones más complejas, lo que hace necesario e imprescindible que el profesional de enfermería se prepare y se mantenga actualizado con herramientas específicas que le permitan aplicar la teoría administrativa en la dirección de sus servicios. ¿Cuál cree que debe ser la actitud de la jefa de enfermería ante esta situación? México: McGraw Hill Interamericana Editores, S. A. El proceso de evaluación se orienta esencialmente, a determinar en qué medida se está cumpliendo con los objetivos de la institución y de los individuos. 4. Imagínese que usted quiere cualquier medicamento, que está la ampolla útil, usted puede hacer que le inyecta cualquier cosa, agua, y se lleva la ampolla. 111 Este cuaderno de trabajo se distribuye de forma digital. ¿Cuáles son las similitudes y las diferencias de estos métodos? Escuela de Henri Fayol Balderas (2009) considera a Fayol como uno de los exponentes más importantes de la teoría clásica de la administración. Fundamente su respuesta. Información y datos: En un servicio de cirugía de adultos que cuenta con treinta camas, se tiene el siguiente personal: dos enfermeras profesionales y quince auxiliares de enfermería para los tres turnos. Integración implica una complejidad que no puede preverse. Dicho juego debe sustituirse cada seis meses. UNIDAD DE APRENDIZAJE CUATRO 43 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD • Proveer la continuidad de la atención ampliada a través de la coordinación con las instituciones. La función de la integración se orienta al futuro de la empresa, la responsabilidad debe quedar en manos del funcionario principal de la institución (Balderas, 2009, p. 45). Logro de objetivos con los recursos disponibles (Balderas, 2009 p. 150). El material contiene ocho unidades. servicios asistenciales, salud, gerencia Abstract mANAgEmENt INformAtIoN SyStEmS IN hEALth SErvICES AND hEALth SUPPort. • Ofrecer servicios con equidad de género, pertinencia cultural, respeto y dignidad. • Mentir con respecto a los rumores sobre el médico. Alumnos: Garnique Peña Luigui Idrogo Huaranga Luis Rivera Segovia Merly Serrano Cristobal Linder Villegas Tello Rosa Control Es importante el uso correcto de los insumos y recursos, para garantizar la calidad de la atención hospitalaria. ¿Qué beneficios tiene para una institución de salud, que el profesional de enfermería realice y ejecute proyectos? Para su registro se utilizan diferentes instrumentos: SIGSA WEB. Los procesos organizacionales son responsabilidad de todos, ya que involucran a toda la organización, y su propósito esencial es agregar valor a los clientes externos. Forman parte de su liderazgo, los conocimientos y habilidades que posea, su carisma, su responsabilidad, pero sobre todo, su vocación de servicio. 24 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD El siguiente esquema muestra las fases, etapas y actividades que se deben realizar en el proceso administrativo. Describa cada una en forma resumida. 3. El proceso organizacional de atención médica es en forma general, un proceso de atención médica en el sistema de salud que puede ejemplificarse con los siguientes elementos: • El usuario: es todo aquel que demanda la atención médica, puede ser individual, grupos organizados, comunidades, familias, etc. 6. En la productividad se considera la eficacia y eficiencia, se agrega el concepto de organización formal y el principio de la división del trabajo. GESTION (COMPLETE) GERENCIA EN SALUD 1 FINALIDAD 2 ACCIONES N HERRAMIENTAS DE GESTION DIFINICION 1 ORGANIGRAMA 2 ROF 3 CAP 4 PAP 5 MOF 6 MAPRO 7 TUPA INDICADORES DE ENFERMERIA RELACIONADO AL PACIENTE RELACIONADO A ENFERMERIA f FACTOR DE RIESGO OCUPACIONAL ETAPAS . ¿A qué se le llama departamentalización? No olvide adjuntar una copia al portafolio. Apuntes para desarrollar el diagnóstico • Nombre de la institución de salud: • ¿Qué problemas encontró? Redactar cuatro conclusiones y al final, presentarlas a su docente por escrito. • Gerencia de instituciones - Concepto - Gerencia de enfermería - Destrezas y funciones gerenciales - Enfermería por procesos gerenciales - Principios de procesos gerenciales UNIDAD DE APRENDIZAJE DOS 13 SEMANA CUATRO PROCESO ADMINISTRATIVO “…es más fácil entender algo tan complejo como la administración, si se describe como una serie de partes o funciones individuales que integran un proceso total. Las decisiones tomadas por la gerencia influyen en el resto de la organización y en la comunidad. Esto es, mantener la cantidad de productos disponibles para satisfacer la demanda de atención de salud. • Elaborar el diagnóstico de salud del servicio donde se desempeña, para reafirmar conocimientos. • Demostrar su habilidad en la elaboración de un proyecto de salud, para determinar las acciones de intervención de enfermería, en beneficio de una población objetivo. A Lilian le preocupa esta situación, por tal motivo, ha decidido renunciar al cargo y retirarse del servicio. Para ello, es importante tomar en cuenta lo siguiente: • El problema debe expresar una relación entre dos o más variables. (2.a ed.). Además, tiene la oportunidad de observar en qué grado se están cumpliendo los objetivos, y determinar la habilidad que tenga el empleado en la competencia requerida para el cuidado de enfermería. Comp. Si se le dificulta responder algunas de las preguntas, le sugerimos consultar el contenido de la unidad de aprendizaje, las referencias de la misma, o bien, al docente del curso. México: Prentice-Hall. Hacer gerencia implica estar en un proceso dinámico y cambiante, moverse en un ambiento externo e incierto donde se desenvuelven las organizaciones de salud, dirigir y tener amplios conocimientos en el manejo de los recursos humanos, financieros y materiales tener, adem ás, el sustento teó rico. Stoner, J. Las acciones deben ir destinadas al establecimiento y la consecución de metas. UNIDAD DE APRENDIZAJE OCHO 91 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD También incluye el proceso de reclutamiento y selección de personal, y para cada uno se determinará los pasos a seguir y los requisitos a llenar. Al finalizar, responda las preguntas. El hombre aprendió a vivir en compañía y cooperando para sobrevivir; la necesidad de asociarse para intercambiar bienes y servicios para organizarse o vencer las limitaciones del ambiente, lo hacen agruparse, es decir, crear organizaciones humanas. Esto significa que el administrador de un servicio de enfermería tiene que encontrar situaciones que permitan demostrar el comportamiento esperado y fomentarlo con su personal. Entrevista realizada por Carolina Gamazo, publicada el 19 de junio de 2015. No olvide adjuntar una copia al portafolio. La identificación de problemas proviene básicamente de los conocimientos acumulados en el área de estudio y de la experiencia o práctica de los sujetos. Mencione tres. No olvide adjuntar una copia al portafolio. Revisar de nuevo el tema. Esto con el fin de realizar acciones que ayuden a evitar situaciones que interfieran con el logro de una armonía interior, que refleja seguridad y confianza en sí mismo, lo que se proyecta en un manejo adecuado de las situaciones, y en la toma de las mejores decisiones para dirigir un servicio de enfermería con eficacia y eficiencia, ya que le permite comprender mejor a los demás y mostrar solidaridad. ABASTECIMIENTOS Y SUMINISTROS DE SALUD Planificación Es optimizar gerencialmente la compra, abastecimiento y distribución de los medicamentos, con la finalidad de satisfacer los requerimientos y expectativas de los pacientes. Para clasificar la atención de enfermería se han diseñado indicadores y sistemas a nivel internacional para mejorar o estabilizar la calidad del servicio. Cuidado Intensivo. Entréguelas al docente del curso cuando se le indique. Análisis de la implementación de programas de gobierno contra la pobreza en Centroamérica: Los casos de Guatemala y Panamá. Ahora tenemos problemas con un medicamento que se llama Imipenem, un antibiótico. 1. Disponible en: mspas.gob.gt/libreacceso/ images/.../POA%202013%20MSPAS%20.pdf UNIDAD DE APRENDIZAJE SIETE 87 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD 88 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD UNIDAD DE APRENDIZAJE 8 ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA EN UN SERVICIO HOSPITALARIO Y COMUNITARIO DESCRIPCIÓN En esta unidad se conceptualizará la administración como un esfuerzo humano coordinado para optimizar los recursos a través del proceso administrativo, a fin de lograr los objetivos establecidos por la institución. Actividad 1 Elaboración de monografía j l Tr a b a ACTIVIDAD DE LA SEMANA dividua o in Instrucciones: de acuerdo a su experiencia y tomando en cuenta la bibliografía recomendada al final de la unidad, realice una investigación y elabore una monografía sobre el tema: Liderazgo en enfermería Tome en cuenta los siguientes pasos para su elaboración: 1. 5. Así, han existido a lo largo del tiempo diferentes enfoques del pensamiento administrativo, aportando infinidad de conocimientos útiles para los administradores. Finalmente, se utilizó el análisis FODA, para la identificación de los problemas y su priorización; aplicando distintos criterios y el análisis de los problemas principales, así como, la formulación de objetivos generales y específicos. Solo 14 % de su financiamiento corresponde a la compra de planes de salud a empresas de seguros. ¿Hacia dónde debe ir orientada la evaluación de un servicio de salud o de enfermería? Son indispensables para ayudar a los gerentes a mantener ordenada su compañía, a analizar todo lo que por ella pasa y a crear nuevos productos que coloquen en un buen lugar a la organización (p.81). La planificación estratégica se conceptualiza como un sistema gerencial mediante el cual, quienes toman las decisiones en una institución de salud, obtienen, procesan y analizan la información pertinente interna y externa. ¿Cuáles son las características y propósitos de la evaluación? Demuestre a través del mismo, la capacidad del profesional para resolver diferentes situaciones que puedan presentarse en el campo de enfermería. Los procesos funcionales son de tipo vertical, los organizacionales son horizontales o transversales, lo que indica que la responsabilidad se diluye; por lo mismo, los procesos deben ser prioritarios y responsabilizar a todos sobre su efectividad. 12. 11. Prever desviaciones en la ejecución del planes y programas. Por lo tanto, el estudio de la administración estratégica hace énfasis en el monitoreo y la evaluación de oportunidades y amenazas externas a la luz de las fortalezas y debilidades de una empresa. La Ley de Presidios dice que el Sistema Penitenciario se encargará a través de sus clínicas de la atención de los reos. Instrucciones: lea detenidamente el caso que se le presenta a continuación. ¿Cuál es la característica fundamental que se debe considerar al elaborar un instrumento de evaluación? Las facultades son las que identifican y nombran a los docentes-compiladores, quienes realizan el trabajo de agrupar la información, estrategias de aprendizaje, etc., para que el estudiante obtenga un material didáctico, ágil y dinámico que oriente, mediante ejercicios la parte teórica que recibe en el aula, con su docente. Orozco, A. y Pitán, E. (9 de junio de 2015). 53. La dirección y el liderazgo son los aspectos más humanos de las funciones administrativas, pues son el proceso interpersonal por el cual los subordinados comprenden los objetivos establecidos por la institución y contribuyen a su logro. Compárenlo con los conocimientos previos y emitan una opinión crítica sobre el mismo. “En todas las organizaciones humanas podemos distinguir dos tipos de clientes: clientes externos y clientes internos. c. ¿Cuáles son las principales causas y efectos de ese problema? Planeación 2. Sintetice cada una de las etapas del proceso administrativo. • Identificar el o los problemas, formulándolos de manera clara y precisa. De tal manera que el conocimiento de las herramientas administrativas las estrategias y todos los componentes de la teoría administrativa; le permitirán desarrollarse con efectividad y competencia.

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