: s.e., 2012. : ESIC Editoria, 2012. Como resultado se obtuvo que el Marketing digital mantiene una Plan de negocios para un Marketplace de jardinería de interior. La segunda categoría son las Redes Sociales Verticales, que son las que marcan una tendencia a la especialización de las redes sociales. No obstante, un buen monitoreo y social listening te ayudará a formar una cúpula de hierro alrededor de tu marca para mitigar posibles crisis. "Cómo hacer un plan es marketing digital." teóricos y las entrevistas se deriva la Matriz DOFA la cual muestra las bondades (Oportunidades y Fortalezas) y riesgos (Debilidades y Amenazas) de esta estrategia. Pozo, Marisa del. Es así que se ha desarrollado el concepto de Marketing Digital, que básicamente es la aplicación de estrategias de comercialización pero empleando medios y herramientas del mundo 2.0. : Editorial Popular, 2001. 33 Castells, La sociedad red: una visión global, 35. Las empresas, sin importar su tamaño, usan diferentes canales de comunicación para estar con contacto con sus actuales y futuros clientes. 21 17 Tabla 1 Clasificación de los usuarios de internet Generación Baby Bom22 “Babyboomers” X Net23 1946 y 1964 1965 1980 Y “Millenials” Einstein Nacidos entre Finales de los 70 y principio de los 80 A partir de 1988 Los nacidos entre 1977 y 1997. s.f. y para temas de marketing, se han creado las Facebook ads.64, como se visualiza en la Ilustración 1, lo que aporta a que los usuarios tengan una mayor preferencia por usar Facebook frente a otras plataformas con iguales o similares características. Decana de América Facultad de Ingeniería La primera categoría Redes Sociales Horizontales, son las que están dirigidas a un público genérico que no tienen una razón completamente definida por las que están en ese espacio. 58 Manuel Mosquera, De la Etnografía antropológica a la Etnografía virtual Estudio de las relaciones sociales mediadas por Internet, (Fermentum, 2008), ISSN 0798-3069 30 Para desarrollar la interpretación de los resultados que brinda la etnografía virtual, se hizo en función del número de publicaciones y no del número de seguidores, dado que no se puede tener un dato directamente relacionado al número de interacciones con el número de seguidores pues algunas acciones no viene de personas hayan dado “me gusta” o seguir a las páginas. 55 Así mismo, mediante la etnografía virtual se pudo identificar ciertas características del grupo objetivo que permitieron profundizar en el análisis de las unidades de negocio. La aplicación de los métodos de levantamiento de información dio como resultado los siguientes datos Dentro del área establecida existen 23 negocios que cumplen con las características ya establecidas a ser consideradas dentro del grupo objetivo. Estas acciones que se desarrollan ahora en el mundo digital son una oportunidad para que los negocios se mantengan en contacto con sus clientes, en especial aquellos que por sus limitadas capacidades económicas, técnicas y de personal no pueden desarrollar grandes campañas en medios tradicionales de comunicación. Formulación de estrategia digital para empresas de servicio de alimentación. (último acceso: 12 de agosto de 2017). Dependerá del enfoque y capacidades de cada negocio el interés por profundizar o no en el uso de las herramientas de comunicación digital, pero es importan que tengan en consideración que deberán hacerlo con total responsabilidad dado que el impacto en el mundo real de una mala reputación digital, es altísimo 68 Recomendaciones Las siguientes recomendaciones se realizan a los emprendimientos que puedan considerar la aplicación del presente Plan Estratégico de Marketing Digital para redes sociales. Explora publicaciones científicas de América Latina en acceso abierto (tesis, libros, artículos, entre otros). : LOW Ediciones, 2006. Abstract. Speed Ink, soluciones gráficas & marketing. Plan de negocios para un Marketplace de jardinería de interior. Diseño y branding en microempresa: el rol del diseño y la comunicación visual en pequeñas y medianas empresas: caso de estudio Prosoluc. Las Microempresas, la comunicación, el internet y las redes Un negocio tiene modelos de elaboración y venta de su producto, que les ha permitido se den a conocer o se posicionen en el mercado. Gráfico 10 Uso de recursos gráficos de publicaciones 2% Usa recursos gráficos No usa recursos gráficos 98% Fuente: Investigación directa. La presencia de las herramientas de comunicación digital en la cotidianidad del ser humano, han permitido que los receptores puedan ser también productores de información y dinamizar la difusión de contenidos en una plataforma digital que además es de fácil uso, acceso y administración. Las acciones que realizan para establecer un acercamiento con sus públicos objetivos, son gestionadas según sus capacidades, recursos técnicos, económicos y humanos. Repositorio institucional de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Plan de negocio para internacionalización de Esign a Colombia. Revista Razón y Palabra, s.f. En este sentido, los autores Hernández y Hernández, Ramírez y Cassany han categorizado a los sujetos que tienen un relacionamiento con la tecnología y sugieren la siguiente clasificación: 1) por a la edad o año de nacimiento; 2) por el entorno en que se desarrollan y 3) por las actitudes de los sujetos frente a la web y sus herramientas. Finalmente, con la información levantada mediante el método de la encuesta in situ y etnografía virtual, se delinea el panorama de acción real en redes sociales por parte de las microempresas determinadas, las que por sus particularidades de tiempo o recursos económicos no todos manejan la información en sus cuentas según las recomendaciones de los expertos. la Tienda de Mejoramiento del hogar S.A., se utilizó la técnica de la encuesta, la cual estuvo Revista de Medios y Educación , de y otros Hernández y Hernandez. Microempresas y microfinanzas en el Ecuador: Resultados de estudio línea base 2004. : s.e., 2014. profesional de ventas, la tienda debe ser atractiva y sobre todo 14 herramientas de marketing digital y merchandising que permitan un consumo agradable. Uno de los aspectos sobre el manejo de una cuenta en redes sociales es la periodicidad con la que se suben contenidos a sus cuentas. 23 sociales, compartir objetos; 3) contenido compartido: fotos, música, videos, documentos, presentaciones, noticias, lectura. Inversión Juventud Unida SAC. mejorar su experiencia es un reto , paralos responsables de marketing y ventas (Pagani & Mirabello, 2011). Lucha Libre, un negocio enfocado a la venta de alimentos con la temática de comida mexicana, registra el 88% del total de impactos de sus publicaciones a un gif (serie de imágenes animadas) que contó con 2438 reproducciones, mientas que la siguiente publicación con mayor impacto es la que tiene una fotografía con un plato preparado por la microempresa y que cumple la sugerencia de un texto corto. Propuesta de estrategia comercial para un nuevo servicio de una empresa de control de asistencia. Lo expuesto en la tabla 4 sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, corresponde a una investigación de varios ítems que deben ser tomados en cuenta para el desarrollo de un Plan de Marketing digital y el contenido que lo conforma se enfoca a atender específicamente al público objetivo analizado, sin embargo la misma matriz puede ser aplicada a otras microempresas o emprendimientos que tengan el interés de planificar sus acciones en redes sociales y desarrollar la potencialidad de otras herramientas de comunicación digital. 12. La presente investigación se realizó en la empresa Emcecor EIRL, Lima Perú en el año 2020, teniendo como finalidad, determinar de qué manera el marketing digital se relaciona en las ventas de la empresa. Directivo Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2408 Ficheros en este ítem: La interactividad nos reorienta hacia la navegación dentro de las redes y al intercambio entre usuarios dentro de un modelo participativo muchos a muchos18. Ejecutar las acciones: implementar lo planificado El paso número cuatro propuesto por Cristina Juan, es la ejecución de las estrategias y tácticas plateadas. Modelamiento y optimización de email marketing para una Corredora de Seguros. procesados haciendo uso de los programas estadístico IBM SPSS y Microsoft Excel para la Propuesta de un sistema de control de gestión para la gerencia de retail de comercial audiomúsica. Showing items related by title, author, creator and subject. Plan de negocios para la implementación de una cadena de tiendas especializadas en vinos en Santiago de Cali-Colombia. Actitud de los consumidores frente a las promociones de venta: un tipo de segmentación psicográfica. En esta plataforma publican información social sobre su ubicación, horarios de atención, fecha de apertura, etc. La venta de hamburguesas y alitas es a lo que se dedica Burwings, un emprendimiento que ha realizado publicaciones que se ajustan a las sugerencias de los expertos en redes sociales. Del marketing farmacéutico tradicional al marketing farmacéutico digital en productos farmacéuticos de venta directa. Análisis de factibilidad estratégica, técnica y económica para crear un Centro de Estética en la provincia de Talagante. 23 Yoon Bong Seo, Dos frutos de la era cibernética: la generación net y los hackers, (México: Revista Sincronía, s.f.) Según datos de la Agencia de Comunicación Digital “We Are Social”, en su informe 2017 detalla que de la población mundial (7.476 millones de personas), “más de la mitad utiliza internet (3.773 millones de personas)”11. Some features of this site may not work without it. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/25166. Email Marketing, emailing o e-mailing es una estrategia de marketing directo y comunicación online. Ciertas herramientas que se han desarrollado gracias al internet se han agrupado dentro del Social Media Marketing, el encargado de usar varias herramientas como redes sociales, blog, wikis y otras herramientas colaborativas, para ejecutar acciones de marketing, relaciones públicas y atención al cliente. 4 Agradecimientos Mi sincero agradecimiento a mi querido profesor José Laso (Pepito Laso), por su gentil orientación en la consolidación de esta idea de investigación. El software vertical ivend retail como producto tecnico ampliado. las redes sociales en las que lleva a cabo su marketing digital y hace que éstas sean más 58  El análisis de contenidos digitales, se hizo a las microempresas que presentaron mayor interés en el manejo de sus redes sociales con al menos 10 publicaciones en sus cuentas durante el período determinado. “Mannut: plataforma digital para reservas de mantención de vehículos”. Estudio de técnicas de economía conductual en email marketing. : Educar, 1986. 41 José Ignacio Bel Mallén, “La comunicación externa en las organizaciones”. El internet y sus desarrollos tecnológicos han dado lugar a que la sociedad tenga un nuevo espacio en el que pueda interactuar, creando así nuevas dinámicas de comunicación que no puede pasar desapercibidas por quienes tienen el interés de ejecutar acciones de comunicación. ESIC Business & Marketing School. Evaluación experimental de sistema de recomendación para campañas de email marketing. Plan de negocios para Empresa de Cementerios Parques. Speed Ink, soluciones gráficas & marketing. Las limitaciones que se encontraron fueron; algunos buscadores que no permitían visualizar el contenido y límites de tiempo. "Best Times to Tweet and Post to Facebook". : ESIC Editorial, 2012. En el caso de CCS Burguer la publicación que mayor impacto registra es la que está acompañada de un video de preparación de alimentos. Con la revolución digital los medios tradicionales se enfrentan a ciertos desafíos (…) el modelo clásico de los medios masivos es desplazado por nuevas formas reticulares de comunicación (…) donde las audiencias se transforman de manera muy rápida y el lugar tradicional de consumo mediático sufre un cambio en la forma de influir en procesos de interpretación y la digitalización de la redes que redefinen la vida hogareña32 El uso cotidiano de las herramientas digitales transforma la manera de comunicarse entre sujetos, por lo el investigador Manuel Castells33 plantea la hipótesis de que no solo hay una transformación cuantitativa sino también cualitativa. Teniendo claro tus objetivos marcados en la estrategia de marketing digital y cuáles son tus buyer persona, podrás comenzar a poner en marcha tu plataforma de venta teniendo en cuenta los siguientes factores: Busca un buen servicio de hosting. Efecto de la interacción de la naturaleza y riesgo de un producto sobre la conducta Free-Riding. Metodología de investigación. Revista de Medios y Educación , de y otros Hernández y Hernández. El viaje de un comentario: un análisis desde la conducta del consumidor. Nosotros no alojamos los archivos PDF. Entender que el consumidor ahora demanda su real protagonismo dentro del desarrollo del producto de una empresa, inserta al negocio en una nueva forma de contacto y comunicación con su cliente. Modelo de servicio de ingeniería: RS Ingeniería e Inversiones SPA. En este contexto, toda empresa que tenga interés de estar en contacto con su cliente, tiene a disposición el espacio digital creado por Facebook que puede ser aprovechado para promover acciones de comunicación. Por lo que, si deseas tomar como ejemplo los temas de nuestro listado no copies por completo los títulos y debes darle tu propio estilo. 50 Tabla 5 Microempresas con menor interacción y retroalimentación MICROEMPRESA INTERACCIÓN RETROALIMENTACIÓN LOT 10 269 3 CCS BURGER 264 8 PEPITOS GRILL 248 42 GIN GIN BAR 532 4 BURWINGS 618 108 MAMACLORINDA 1007 15 LUCHA LIBRE 2776 3 Fuente: Investigación directa. Josefina Casas, “La mejor hora para publicar en Facebook, Twitter, Email y Blogs: Estadísticas y consejos”. "Digital natives, digital immigrants". Plan de negocios para instaurar una cadena de tiendas de Delicatesen con clasificación de empresa tipo B. 72 López, A. GTrens. Probablemente hayas escuchado términos recientes como Inbound Marketing o Content Marketing, pues éstos justamente se basan en la generación de valor. Este contexto dio como resultado que los emprendimientos que mejor gestionan sus contenidos en redes sociales son “Lucha Libre” y “Burwings”. Crecieron con el internet. Es decir, cualquier sentimiento u opinión negativa es captada sin la posibilidad de hacer modificaciones directas. Si bien el tamaño de una empresa (Grande, mediana, pequeña o microempresa) no determina la pertinencia de tener o no canales de contacto con los públicos objetivos, esta característica si marca los recursos con los que se cuentan para realizar un acercamiento con su público objetivo. Empresas con igual o similar giro de negocio que explotan el uso de las herramientas de comunicación digital con mayor potencia. Luego de realizar el respectivo análisis dio como resultado que todos los emprendimientos, que están ubicados geográficamente dentro del área determinada, tienen una cuenta en la red social Facebook. Marketing orientado al cliente inmobiliario: producto residencial en altura comuna de San Miguel, segmento 1.500-3.200 UF. Las acciones para enfrentar una crisis de comunicación en redes sociales tienen que estar fortalecidas con el personal que forma parte de sus propios negocios, ya que ellos pueden ayudar a publicar información positiva o activar una especie de red para que amigos y familiares apoye en el desarrollo de alguna estrategia de defensa, en el caso de ser necesario. LOW: una oportunidad en el mercado de espumantes. Anguera, María Teresa. La información se detalla en la Tabla 2. "Encuesta Condiciones de Vida ECV-Sexta Ronda 2015." Se debe tomar en cuenta que los usuarios de redes sociales siguen las cuentas por varias motivaciones, pero la principal es el interés que pueden causar las publicaciones que estos realicen, tanto sobre su giro del negocios o si además le brindan información extra que le agregue valor y definitivamente complemente al contenido propio de la cuenta. Email Marketing. Por ejemplo se puede ejecutar acciones directas con los clientes que visiten sus locales o buscar socios estratégicos que complemente el giro del negocio tanto en el plano real como digital. INTRODUCCIÓN Este proyecto se realiza un estudio de impacto del marketing digital, teniendo como principal foco de interés el estudio de las estrategias de marketing adecuadas en forma efectiva, para que abra camino a la creación de un entorno de interacción y participación de los distribuidores y los punto de venta de Nederagro, para poder incrementar el nivel de ventas de esta empresa a . 12 creación no requiere de mucho capital económico, pero sobre todo debe tener un uso productivo y eficiente de los recursos con los que cuenta”7. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/26320. Claras expectativas de crecimiento y permanencia en el mercado. Elaboración propia. En un plano online (con conexión) las redes sociales toman una nueva definición ya que asumen el reto de “rompen el concepto de ruta prefijada para el consumo de información”36. Juan, Cristina. Los resultados del análisis realizado a los datos entregados por las microempresas y la información obtenida mediante la aplicación de métodos de investigación cuantitativa y cualitativa, forman parte de este tercer capítulo. Relanzamiento de la marca Kerocopy: papel ecológico. Evaluación de factibilidad técnica y económica para diseñar un modelo de negocio bajo el formato de Food Trucks en el mercado de consumo de alimentos saludables. La investigación en línea requiere de una ciber-infraestructura que nos permita desarrollar todas o algunas de las fases de nuestro proceso de investigación, evitando modelos tecno-céntricos que conviertan esta ciberinfraestructura en protagonista de los procesos de investigación54 Los emprendimientos investigados forman parte de una comunidad, la misma que se desarrollan con cierta dinámica e interacción entre sus actores, como cualquier comunidad de un plano off line. determinar la relación entre el marketing digital y el incremento de ventas en la empresa s.f. En este sentido, el presente estudio se enfocó en analizar cómo se desarrolla la comunicación entre dos actores: la empresa y sus clientes, mediados por las nuevas tecnologías. Some features of this site may not work without it. Barcelona: Gestión 2000, 2001. LogiSalud: asesoría especializada & almacenamiento integral. correlacional, con un diseño no experimental-transversal, donde la población estuvo PROYECTO DE INVESTIGACIÓN "EL MARKETING DIGITAL COMO INFLUENCIA PARA EL INCREMENTO DE VENTAS DE LA MARCA REYNA MODA EN EL AÑO 2021" COMO REQUISITO DE APROBACIÓN DE LA ASIGNATURA TESIS II DOCENTE: DR. DURÁN HERRERA VICTOR HUGO AUTORES: CUCHUÑAUPA GUTIERREZ YERALDIN ESTEFANI SILVA ROJAS JULIA ELENA VICUÑA QUIÑONES MONICA RUBI CALLAO, PERÚ AÑO 2021 Plan de negocios: e-commers baby & kids store. En este contexto los porcentajes de interacción y retroalimentación se evaluaron en función de las publicaciones que se realizaron en Facebook y se analizaron según los parámetros de evaluación expuestos por Fernan Diéz y Josefina Casa, expertos en el manejo de cuentas en redes sociales. Gráfico 2 Objetivos de las microempresas encuestadas 29% 45% Proyectarse a ser más que una microempresa Tener un crecimiento de sus negocios 26% Mejora en sus ventas Fuente: Investigación directa. En este sentido, no se puede dejar de lado el rol protagónico que tiene el internet, ya que se ha constituido como la nueva plataforma para la comunicación de la sociedad actual. 1.1 Contenidos que aportan valor 1.2 Publicidad en redes sociales 1.3 Asistentes de voz 1.4 Reconocimiento de imagen 1.5 Mensajería instantánea 1.6 Usuario como generador de contenido 1.7 Anuncios personalizados para publicidad 1.8 Publicidad en televisión conectada En relación al posteo que cuenta con las características de alto impacto, es el correspondiente a la publicación de una gif animado70 con fotografías de los platos que sirve el lugar. Sobre la presencia en redes sociales de las microempresas encuestadas, se determinó que un 82% son mismos dueños de los negocios quienes administran su presencia de marca en el mundo digital. Some features of this site may not work without it. Por ello se plantea la siguiente revisión sistemática de la literatura, teniendo como contexto los años 2010 al 2020 y como objetivo determinar la relación entre el marketing digital y las ventas. Coaching independiente en finanzas personales mi dinero. ISSN 11338482 22 18 En el caso de los inmigrantes digitales se puede además mencionar que son sujetos que han encontrado alguna motivación para ingresar en este escenario digital, ya sea por trabajo o la misma sociedad. Metodologías de investigación social . AMENAZAS Personas inescrupulosas que puedan dañar la imagen del negocio en redes sociales sin que el negocio tenga las estrategias de defensa. Rivero, otros y. Arce, D. (2019). "Marketing en facebook: guía para conseguir clientes y ventas con un negocio pequeño". 42 Asimismo, el uso de fotografías, animaciones o videos son recursos que apoyan a que una publicación sea de alto impacto. María Teresa Anguera, La investigación cualitativa, (s.l: Educar, 1986), 24. Descargar Tesis de ejemplo en PDF Geniales Ideas para Trabajos de Master en Marketing digital y ventas en 2022 Plan de negocios para el desarrollo de un comercio electrónico enfocado en productos y servicios de decoración con foco en marketing digital.

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